Choisir vos règles
Définir les prestations, la zone et les situations qui doivent vous parvenir immédiatement.
Secrétariat externalisé pour électricien
Secrétariat externalisé pour les électriciens
Sur un chantier ou lors d’un dépannage, un électricien ne peut pas toujours répondre immédiatement. Fulcra aide à réceptionner les demandes, centraliser les échanges et préparer les informations dont le professionnel a besoin pour traiter la suite.
Faire le point sur mon organisationPOUR QUI ?
Un suivi adapté à votre façon de travailler.
Cette organisation est pensée pour les électriciens indépendants et petites entreprises qui souhaitent éviter de reporter tout le suivi administratif après leur journée de terrain.
Le service reste encadré par vos règles : vous choisissez ce qui peut être pris en charge, les informations attendues et les cas qui demandent votre intervention directe.
DANS QUELLES SITUATIONS ?
01Un particulier demande un dépannage pendant que vous êtes sur une installation.
02Un besoin de travaux arrive par message avec peu d’informations exploitables.
03Vous souhaitez retrouver l’historique des échanges sans chercher entre plusieurs canaux.
COMMENT ÇA SE MET EN PLACE
Centraliser les demandes
Réunir les coordonnées, besoins et documents utiles dans un même suivi.
Garder la décision
Vous laisser le diagnostic, le devis, le prix et les engagements avec le client.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Un cadre clair, avant de commencer.
Fulcra peut-il préparer une demande de devis électrique ?
Fulcra peut recueillir les éléments nécessaires à votre analyse. Le chiffrage, le devis et l’engagement restent de votre ressort.
Comment les demandes sont-elles transmises ?
La transmission s’organise avec les outils utilisés par votre entreprise et selon les règles définies ensemble.
PARLONS DE VOTRE ORGANISATION